联系我们

如果您在使用WhatsApp网页版-电脑扫码台的过程中遇到任何问题，或有任何建议与反馈，我们的支持团队随时欢迎您的来信。我们承诺在工作时间内（周一至周五 9:00-18:00，北京时间）尽快回复您的咨询。

联系方式

• 官方邮箱：[email protected]（用于一般咨询、功能建议与商务合作）
• 技术支持：[email protected]（用于登录故障、扫码异常等技术问题）
• 在线表单：您也可以在本页面底部提交反馈表单，填写您的邮箱与问题描述，我们将在1-2个工作日内回复。

常见问题速查

在联系之前，您也可以查看以下高频问题的解决方案：

• 二维码无法显示？请检查浏览器是否启用了摄像头权限，或尝试刷新页面重新生成二维码。
• 扫码后提示过期？二维码有效期较短，请尽快扫描；若过期，点击「刷新二维码」即可重新生成。
• 手机收不到验证？确保手机与电脑连接的是同一网络，且手机上的WhatsApp版本为最新。